الدعم الفني للشهادات

في حال وجود أي ملاحظات أو أخطاء في الشهادة، يمكنك إرسال طلب تعديل ومتابعته لاحقاً باستخدام رقم الهوية المسجل أو آخر 4 أرقام من الهوية مع رقم الجوال، وذلك لتفادي أي تشابه بين الطلبات.

إرسال طلب تعديلأدخل البيانات الأساسية وصف الخطأ الموجود في الشهادة، وسيتم تسجيل الطلب مباشرة.
متابعة آمنةالمتابعة تتم عبر رقم الجوال مع رقم الهوية الكامل أو آخر 4 أرقام فقط، لتقليل احتمالية تشابه بيانات الأشخاص.
خصوصية أفضللا يتم حفظ رقم الهوية كاملًا بشكل ظاهر؛ يتم استخدام التحقق الآمن مع الاحتفاظ بآخر 4 أرقام فقط للعرض والمتابعة.

إرسال ملاحظة أو طلب تعديل

احرص على إدخال رقم الجوال ورقم الهوية الصحيحين لأنهما سيُستخدمان لاحقاً لمتابعة الطلب.

مطلوب للتوثيق والمتابعة، ولا يظهر كاملاً بشكل مكشوف.
سيُستخدم مع رقم الهوية لمتابعة حالة الطلب.

متابعة الطلب

أدخل رقم الجوال مع رقم الهوية الكامل أو آخر 4 أرقام من الهوية لمتابعة الطلبات السابقة.

للمتابعة: أدخل رقم الجوال مع رقم الهوية كاملاً أو آخر 4 أرقام من الهوية.
الرجوع إلى بوابة الشهادات